Pistoletazo de salida al nuevo marco de trabajo para desarrollar activos digitales para la ciudadanía en Cataluña

La Fundación TIC Salut Social y el Área de Ciudadanía, Innovación y Usuario del Servei Català de la Salut organizaron el pasado 3 de julio en Barcelona la Jornada sobre Activos Digitales para la Ciudadanía. La retransmisión de la sesión ya está disponible en el canal de YouTube de la Fundación TIC Salut Social.

En la sesión se presentaron dos iniciativas impulsadas por la Fundación y el Servei Català de la Salut para promover el buen uso de los activos digitales en salud y fomentar la equidad de la ciudadanía en su acceso. Por un lado, la responsable de mHealth de la Fundación TIC Salut Social, Carme Pratdepàdua presentó el Radar de Activos Digitales en Cataluña, que proporciona una visión global de las soluciones y servicios digitales que ofrecen los centros del SISCAT. Y por otro, la Gerenta de Innovación Relacional del Área de Ciudadanía, Innovación y Usuario del Servicio Catalán de la Salud, Yolanda Portero, presentó la Guía de Buenas Prácticas para Desarrollar Activos Digitales para la Ciudadanía, que es aplicable a todos los productos y servicios digitales de salud y bienestar dirigidos a proveedores del SISCAT.

Tal y como apuntó en la inauguración del acto el Director de la Fundación TIC Salut Social, Joan Guanyabens, el radar responde a la función de observatorio de la Fundación, y la guía es un punto de partida para construir entre todas las partes implicadas: “Lo que presentamos hoy es un marco de trabajo a partir del cual podamos construir conjuntamente los activos digitales que la ciudadanía utilice para cuidar mejor, para tener más salud. Y el mensaje principal es que todo esto no lo puede construir uno solo”. Y como ejemplos de capítulos que quedan por construir juntos, mencionó aspectos como dónde deben alojarse los datos personales que obtienen las Apps, cuál es el ciclo de vida de los datos, o cómo deben financiarse las soluciones digitales cuando la ciudadanía las utilice, entre otros.

En la jornada también se celebró una mesa redonda en la que participaron representantes de activos digitales surgidos en el ámbito público y privado. En cuanto a la parte pública, la Directora de Transformación y Salud Digital del Hospital Universitario Germans Trias i Pujol, Meritxell Davins, presentó la App eSalut MetroNord, diseñada para ayudar a los pacientes a ser protagonistas activos del tratamiento y el seguimiento de su propia enfermedad. Y el Responsable Transformación Digital, Sistemas de Información y TIC en Althaia (Red Asistencial Universitaria de Manresa), Pere Guerrero, presentó la App ALTHAIA, para acceder a la información de los centros y servicios de la red asistencial, y ALTHAIA Crono 360, para llevar un mejor seguimiento de la patología crónica del usuario y mejorar tanto la salud mental como la cardíaca. También presentó la App PUKONO, que ayuda a pacientes con hipertensión o insuficiencia renal a identificar qué alimentos son aptos y seguros.

Como representantes del sector privado, la cofundadora de la App HappySneeze, Laura Vidal, presentó su solución dedicada a mejorar la salud del suelo pélvico. Y la cofundadora de la App SocialDiabetes, María Salido, expuso su plataforma para la autogestión de la diabetes.

Tras la presentación de las soluciones digitales, los ponentes de la mesa redonda debatieron cuáles son las claves para que el sector privado consiga introducir sus aplicaciones en el sector público, o las principales dificultades que se encuentran para desarrollar estos activos digitales, entre otros aspectos.

La Directora del Área de Ciudadanía, Innovación y Usuario del Servicio Catalán de la Salud, Elisenda Serra, concluyó el acto remarcando la necesidad de trabajar juntos para impulsar los activos digitales, y explicando hacia dónde quieren hacer evolucionar La Meva Salut: “La ciudadanía cada vez está más apoderada y nosotros debemos poder darle una relación con el Sistema que sea omnicanal. Yo como ciudadana, como usuaria (…) tengo que poder tener una interacción digital, híbrida, presencial, telefónica, y lo que nos comporte el nuevo modelo relacional”. Y todo ello, añadió, garantizando la equidad, la accesibilidad y una experiencia buena y personalizada.

Para cuestiones relacionadas con los puntos abordados en el acto, os podéis dirigir al correo de la Oficina mHealth de la Fundación: oficinamobilitat@ticsalutsocial.cat