BSA reconeguda amb el màxim nivell de Continuïtat Assistencial

Badalona Serveis Assistencials (BSA), ha estat reconeguda com a líder global per la manera com utilitza les tecnologies de la informació per proporcionar Continuïtat Assistencial, és a dir, la integració dels serveis d’Atenció Primària, especialitzada i sociosanitària. HIMSS Analytics Continuity of Care Maturity Model (CCMM) és un model que aborda la convergència entre interoperabilitat, intercanvi d’informació, coordinació de l’atenció, implicació del pacient (patient engagement) i anàlisis de dades amb l’objectiu de gestionar la salut de la població.  

CCMM informa de la maduresa del sistema d’atenció en vuit fases (de Stage 0 – “baixa maduresa”- a Stage 7 “alta maduresa”). BSA ha estat reconeguda amb l’Stage 4, amb el qual ha aconseguit el màxim nivell obtingut fins ara per una organització sanitària i social en les anàlisis realitzades per HIMSS Analytics. El model CCMM de HIMSS avalua el rol de professionals de les tecnologies de la informació, clínics i governamentals. BSA va obtenir la màxima puntuació en l’àmbit governamental.

Jordi Piera, director d’Innovació, Investigació i Tecnologies de la Informació de BSA, ha explicat:“L’alineació dels responsables polítics i els proveïdors de serveis ha estat clau per aconseguir aquest innovador model de Continuïtat Assistencial. A través de l’avaluació CCMM hem pogut veure el nostre nivell d’integració entre els diferents àmbits d’atenció. Una anàlisi dels resultats ens ha permès establir el camí per implementar futures millores.”

BSA gestiona deu centres: Hospital Municipal de Badalona, Centre Sociosanitari El Carme, diversos centres d’atenció primària i una unitat d’atenció a la salut sexual i reproductiva. En total, implica a més de 1.200 professionals que treballen en equip per atendre els més de 425.000 ciutadans de la zona.

Els beneficis de recuperar-se d’una fractura a casa

Un exemple de l’èxit d’aquest model és el Programa d’Alta Precoç en les fractures de fèmur. El pacient, una vegada operat, passa la gran part de la seva convalescència a casa en lloc de en un centre sociosanitari. El pacient rep el suport de professionals hospitalaris, rehabilitadors i treballadors socials. El programa ha reduït de 9 a 6,2 setmanes el període de recuperació, fet que representa un important estalvi pel sistema i una millor qualitat de vida per a la persona convalescent. “Està demostrat que els pacients es recuperen millor en el seu entorn social i familiar”, ha explicat Jordi Piera.

John Rayner, Director Regional de HIMSS Analytics, considera que “Els professionals governamentals lideren l’estratègia de BSA. Tenen visió de futur, anticipen les necessitats i l’evolució de l’organització. BSA –continua Rayner- ha demostrat estar al capdavant de la resta de regions sanitàries europees en Continuïtat Assistencial. Els pacients poden accedir online a la història personal de salut (a través del sistema “Cat@Salut La Meva Salut”, implementat a tot Catalunya pel Departament de Salut) per consultar informació de tipus mèdic, com diagnòstics, resultats de proves i prescripcions de medicaments, i també de tipus social. BSA és un model a seguir i és un honor per a nosaltres anunciar aquests resultats innovadors.”

L’objectiu de BSA és ara millorar el seu model i superar el Stage 4. Per a acomplir-ho seran necessàries algunes millores tecnològiques i de l’àmbit d’implicació del pacient (patient engagement). Jordi Piera va presentar el model de Continuïtat Assistencial de BSA el 28 de març durant el congrés HIMSS Liege, a Bèlgica.